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Ahh… pra você que não deseja assinar e ama o universo dos cafés especiais, temos nossa loja recheada de ofertas e produtos pra lá de especiais. Conheça!
Passador de Café Chemex 400 mL
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Microlote | Nuances de frutas negras | 10 cápsulas - Juliano e Otávio Reis
Sul de Minas - MGR$ 34,95
Microlote | Nuances de frutas negras | 250g moído - Juliano e Otávio Reis
Sul de Minas - MGR$ 59,99
ElCoffee I moído 500g - Notas de chocolate ao Leite
Alta Mogiana - SPR$ 69,90
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Sobre nós
Manifesto
A Veroo é verdade, é café com identidade… Buscamos fortalecer a produção e o consumo de café especial no Brasil por meio de um comércio justo e transparente. Olhamos para todos os atores da cadeia produtiva (produtores, consumidores, setor logístico e intermediários).
Produtores
A Veroo dá mais visibilidade para os produtores e demais trabalhadores envolvidos na cadeia de valor do café. Priorizamos a sustentabilidade e a produção consciente, e obviamente de contar as belas histórias desses artistas dos cafés aos Veroo Lovers. Conheça mais sobre os produtores Veroo.
Sustentabilidade
O modelo de sustentabilidade aqui na Veroo não envolve apenas nosso cuidado com meio ambiente, mas também está relacionado com o incentivo para todos os atores da cadeia de valor. Lutamos por um comércio mais justo e consumo o consciente. Aqui na Veroo nossos produtos possuem identidade e rastreabilidade.
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Dúvidas Frequentes
Como funciona a assinatura de cafés?
Ao entrar para o Clube Veroo, todo mês você receberá uma box com o café inédito do mês, recém torrado e produzido por pequenos produtores de todo o país. Nossos especialistas escolhem cuidadosamente cada café para garantir a melhor qualidade. Além disso, você também receberá mensalmente um mimo surpresa para deixar a sua experiência ainda mais gostosa. Ao fazer parte do Clube Veroo, você se torna parte de uma comunidade apaixonada por café. Além de incentivar o consumo consciente, você embarcará em uma jornada no mundo dos cafés especiais junto com a gente, explorando todo esse universo sem sair do conforto da sua casa. Ao assinar o Clube Veroo, você também está apoiando o trabalho de pequenos produtores brasileiros. Com isso, você também terá a oportunidade de conhecer a história de quem está por trás da sua xícara todos os meses e estará contribuindo para um mercado de café mais justo, digno e consciente para todos
Ao entrar para o Clube Veroo, todo mês você receberá uma box com o café inédito do mês, recém torrado e produzido por pequenos produtores de todo o país. Nossos especialistas escolhem cuidadosamente cada café para garantir a melhor qualidade. Além disso, você também receberá mensalmente um mimo surpresa para deixar a sua experiência ainda mais gostosa. Ao fazer parte do Clube Veroo, você se torna parte de uma comunidade apaixonada por café. Além de incentivar o consumo consciente, você embarcará em uma jornada no mundo dos cafés especiais junto com a gente, explorando todo esse universo sem sair do conforto da sua casa. Ao assinar o Clube Veroo, você também está apoiando o trabalho de pequenos produtores brasileiros. Com isso, você também terá a oportunidade de conhecer a história de quem está por trás da sua xícara todos os meses e estará contribuindo para um mercado de café mais justo, digno e consciente para todos
A assinatura da Veroo tem fidelidade?
Nosso objetivo é oferecer flexibilidade aos nossos assinantes. Todos os planos permitem que você pause a sua assinatura por até 2 meses caso opte por não receber em determinado período. Nos planos mensais, você é livre para cancelar quando quiser. Já nos planos anuais, há um tempo mínimo de permanência de 12 meses. Para mais informações, você pode consultar no nosso termos de uso
Nosso objetivo é oferecer flexibilidade aos nossos assinantes. Todos os planos permitem que você pause a sua assinatura por até 2 meses caso opte por não receber em determinado período. Nos planos mensais, você é livre para cancelar quando quiser. Já nos planos anuais, há um tempo mínimo de permanência de 12 meses. Para mais informações, você pode consultar no nosso termos de uso
Como é feito o pagamento dos planos anuais e dos mensais?
Oferecemos duas opções de pagamento para os planos anuais. Você pode escolher entre boleto/pix à vista ou pagar em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito. No caso do pagamento com cartão de crédito, o valor total é descontado do limite disponível e dividido em parcelas de acordo com sua escolha. Nos planos mensais, o pagamento é feito exclusivamente por cartão de crédito. O valor será descontado mensalmente de forma recorrente no seu cartão.
Oferecemos duas opções de pagamento para os planos anuais. Você pode escolher entre boleto/pix à vista ou pagar em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito. No caso do pagamento com cartão de crédito, o valor total é descontado do limite disponível e dividido em parcelas de acordo com sua escolha. Nos planos mensais, o pagamento é feito exclusivamente por cartão de crédito. O valor será descontado mensalmente de forma recorrente no seu cartão.
Quais são os benefícios do clube?
Curadoria com especialistas que viajam o Brasil inteiro provando os melhores cafés; Acesso aos melhores cafés produzidos por pequenos produtores do nosso país; Acesso a lotes de cafés especiais exclusivos e inéditos que não encontraria no mercado; Explora um café especial inédito todos os meses; Não precisa se preocupar em comprar cafés ou escolher os melhores. Nós fazemos isso por você (e com muito carinho, sempre); 10% de desconto em toda loj; Mimos surpresas todos os meses na sua box para complementar a sua experiência; Oportunidade de conhecer a história por trás de todos os cafés que você experimentar e incentivar o consumo consciente; Fazer parte da comunidade mais cafezeira do Brasil e aprender cada dia mais sobre o mundo dos cafés especiais
Curadoria com especialistas que viajam o Brasil inteiro provando os melhores cafés; Acesso aos melhores cafés produzidos por pequenos produtores do nosso país; Acesso a lotes de cafés especiais exclusivos e inéditos que não encontraria no mercado; Explora um café especial inédito todos os meses; Não precisa se preocupar em comprar cafés ou escolher os melhores. Nós fazemos isso por você (e com muito carinho, sempre); 10% de desconto em toda loj; Mimos surpresas todos os meses na sua box para complementar a sua experiência; Oportunidade de conhecer a história por trás de todos os cafés que você experimentar e incentivar o consumo consciente; Fazer parte da comunidade mais cafezeira do Brasil e aprender cada dia mais sobre o mundo dos cafés especiais
As cápsulas da Veroo são de alumínio? e são compatíveis com quais máquinas?
Nossas cápsulas são feitas de alumínio e são compatíveis com as máquinas Nespresso. Utilizamos a melhor tecnologia disponível para proporcionar a melhor experiência ao preparar o seu café.
Nossas cápsulas são feitas de alumínio e são compatíveis com as máquinas Nespresso. Utilizamos a melhor tecnologia disponível para proporcionar a melhor experiência ao preparar o seu café.
Quando é feita a torra dos cafés do clube?
Realizamos as torras semanalmente internamente na Torrefação Veroo, garantindo que o café sempre chegue fresquinho para os nossos assinantes.
Realizamos as torras semanalmente internamente na Torrefação Veroo, garantindo que o café sempre chegue fresquinho para os nossos assinantes.
Como faço para cancelar ou pausar minha assinatura?
Cancelar ou pausar sua assinatura é fácil! Basta acessar o seu painel, clicar em "editar assinatura" e alterar o "status da assinatura" de acordo com a sua preferência. Para cancelamento de assinaturas anuais, entre em contato com o nosso suporte
Cancelar ou pausar sua assinatura é fácil! Basta acessar o seu painel, clicar em "editar assinatura" e alterar o "status da assinatura" de acordo com a sua preferência. Para cancelamento de assinaturas anuais, entre em contato com o nosso suporte
Quando será cobrado mensalmente a minha assinatura e quando será enviado o meu pedido todo mês?
Você será cobrado todos os meses no dia em que realizou a assinatura. Por exemplo, se você assinou no dia 15 do mês, sua fatura será gerada sempre nesse dia, ao menos que você altere a data de cobrança no seu painel. Após a confirmação do pagamento, o seu pedido será gerado e em seguida montado em até 24 horas úteis e enviado para a transportadora.
Você será cobrado todos os meses no dia em que realizou a assinatura. Por exemplo, se você assinou no dia 15 do mês, sua fatura será gerada sempre nesse dia, ao menos que você altere a data de cobrança no seu painel. Após a confirmação do pagamento, o seu pedido será gerado e em seguida montado em até 24 horas úteis e enviado para a transportadora.
Quando vou receber a minha box?
O tempo de entrega varia de acordo com a localização do destinatário e depende da transportadora. Em São Paulo capital, o tempo médio de entrega após o envio é de 48 horas.
O tempo de entrega varia de acordo com a localização do destinatário e depende da transportadora. Em São Paulo capital, o tempo médio de entrega após o envio é de 48 horas.
Como consigo o desconto no frete na minha assinatura?
Você receberá automaticamente um desconto no frete na sua assinatura ao escolher um plano com o valor mínimo de R$50,00. Esse valor mínimo é válido para planos a partir de 500g ou 30 cápsulas.
Você receberá automaticamente um desconto no frete na sua assinatura ao escolher um plano com o valor mínimo de R$50,00. Esse valor mínimo é válido para planos a partir de 500g ou 30 cápsulas.
Como faço para acompanhar o status do meu pedido?
Você pode acompanhar o status da sua assinatura tanto pelo seu painel, quanto pelo site da transportadora (indicado no seu pedido). Além disso, nós sempre enviaremos atualizações por e-mail sobre o status do seu pedido, para que você fique sempre por dentro do que está acontecendo.
Você pode acompanhar o status da sua assinatura tanto pelo seu painel, quanto pelo site da transportadora (indicado no seu pedido). Além disso, nós sempre enviaremos atualizações por e-mail sobre o status do seu pedido, para que você fique sempre por dentro do que está acontecendo.
Como a Veroo consegue pagar pelo menos 25% a mais nas negociações com os pequenos produtores?
Fazer todo esse trabalho não é tarefa fácil, mas quando se tem um propósito por trás, torna-se um fator motivador. Nós compramos o café cru direto do pequeno produtor, eliminamos os intermediários de toda a cadeia, estudamos o lote, fazemos uma torra adequada e levamos o café direto para casa do consumidor. Isso permite uma negociação com uma margem maior com o produtor, que é de pelo menos 25% acima do mercado de commodity, e a prática do comércio justo. No entanto, antes do “boom” dos preços do café na bolsa de valores, já negociamos com o produtor 100% a mais no preço das sacas, em relação ao mercado.